Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта isnad.pro (далее — Сайт), а также меры по обеспечению их безопасности.

Оператор — администрация Сайта isnad.pro (далее — Оператор). Связь по вопросам персональных данных, жалобам и сотрудничеству: e-mail help@isnad.pro или Telegram-бот @isnad_islam_bot.

Используя Сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Наша позиция: мы не собираем персональные данные

Сайт спроектирован так, чтобы НЕ собирать персональные данные: здесь нет регистрации, форм подписки, сбора e-mail, телефонов или иных сведений, позволяющих вас идентифицировать.

Технические данные, которые обрабатываются автоматически и без привязки к личности:

• IP-адрес — кратковременно (не более 24 часов) и только для защиты от спама и ограничения частоты запросов; никуда не сохраняется на постоянной основе.

• Cookie NEXT_LOCALE — технически необходимая cookie для запоминания выбранного языка (русский/английский). Без неё Сайт не может корректно работать.

• Тексты вопросов, заданных через форму «Задать вопрос», — обрабатываются анонимно, без привязки к каким-либо вашим идентификаторам. Каждое обращение — отдельная сессия: вопрос удерживается в памяти сервиса только в рамках текущей сессии, чтобы дать развёрнутый ответ и уточнения. Просим не указывать в тексте вопроса персональные данные (ФИО, телефоны, адреса и т.п.).

• Обезличенные статистические данные Яндекс.Метрики (страницы, действия, устройство, регион) — только если счётчик активен; данные не позволяют идентифицировать вас.

3. Цели обработки технических данных

• Обеспечение работоспособности Сайта и защита от злоупотреблений (IP, техданные).

• Ответы на вопросы пользователей и улучшение качества ответов (тексты вопросов, анонимно).

• Анализ посещаемости и улучшение Сайта (обезличенная статистика).

4. Правовые основания

Кратковременная обработка технических данных осуществляется в связи с технической необходимостью функционирования Сайта и его защиты от злоупотреблений.

5. Сроки хранения

• IP-адрес в системе ограничения частоты запросов — не более 24 часов.

• Тексты вопросов — в составе базы вопросов-ответов сервиса, анонимно, без привязки к идентифицирующим вас данным.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

При активном счётчике Яндекс.Метрики обезличенные данные о посещениях обрабатывает ООО «Яндекс» (сервис Яндекс.Метрика) в соответствии с их условиями использования.

7. Ваши права и обратная связь

Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку в любой момент.

Для запросов по персональным данным, жалоб, предложений и сотрудничества: e-mail help@isnad.pro (или Telegram-бот @isnad_islam_bot с пометкой «персональные данные»). Запрос рассматривается в срок не более 10 рабочих дней. Поскольку Сервис не хранит данные о пользователях, типовой ответ на запрос — подтверждение отсутствия ваших данных у Оператора.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры: доступ к данным ограничен, соединение с Сайтом защищено TLS (HTTPS), записи хранятся на защищённом сервере с ограниченным доступом.

9. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана вверху.